Politique de confidentialité

El Santuari Louis i Zélie d'Alençon dóna una gran importància als drets i llibertats de les persones. Conscients que, en alguns casos, les vostres dades entren a la categoria de dades especials (creences religioses) en el sentit del Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) i poden afectar a menors d'edat, hem dut a terme un procés per portar tot el nostre tractament -en relació amb aquest reglament i la Llei de protecció de dades.

Per a totes les seves dades, el Santuari es compromet a:

  • tractar-los legalment respectant els vostres interessos, drets i llibertats;
  • limitar les dades recollides a l'estrictament necessari;
  • recollir les seves dades per a finalitats prèviament determinades i legítimes. No tractar més les seves dades d'una manera incompatible amb aquestes finalitats. En cas de noves finalitats, el santuari es compromet a obtenir el seu consentiment;
  • limitar el període de conservació de les seves dades tant com sigui possible. Aquesta durada no supera la necessària per a les finalitats del tractament i pot ser ampliada per obligacions legals (vegeu la taula següent).
  • garantir la seguretat de les dades i el tractament;
  • informar-te dels teus drets i què fa el Santuari amb les teves dades;
  • implementar tots els seus mitjans que li permetin exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació (suspensió temporal del tractament), portabilitat i oposició.

Per donar suport a aquest procés, el Santuari ha nomenat un delegat de protecció de dades (dpo): Maître Isabelle Delage (dpo-sanctuary-louis-zelie@phygitalaw.com)

Exercici dels seus drets



Per a qualsevol informació sobre el tractament de dades personals gestionats pel Santuari o per a qualsevol exercici dels seus drets d'accés a les dades, rectificació, supressió, limitació, portabilitat, oposició o per donar-nos les seves directrius sobre el destí de les seves dades després de la seva mort, vostè pots contactar amb nosaltres:

Senyor Secretari General,
Santuari d'Alençon
50 rue Saint-Blaise
61000 Alencón

Totes les sol·licituds han d'anar acompanyades d'un document d'identitat. Donada la naturalesa particular de determinades dades, el Santuari es reserva el dret, d'acord amb l'article 77 del Decret núm. 2019-536, de 29 de maig de 2019, pres per a l'aplicació de la Llei de Protecció de Dades i, si s'escau, a sol·licitar informació addicional per garantir que el la identitat del sol·licitant correspon a la persona les dades de la qual estem tractant.

Qualsevol sol·licitud serà atesa en el termini legal d'un mes, ja sigui per atendre la seva sol·licitud, o bé per informar-li del motiu que justifica la pròrroga del termini de dos mesos.

També tens dret a presentar una reclamació davant la CNIL.

A proposar des cookies



Una "cookie" és un petit fitxer d'informació que el nostre lloc web pot transmetre al vostre navegador quan inicieu sessió. El vostre navegador web el conservarà durant un període de temps determinat i el retornarà al nostre servidor web cada vegada que us torneu a connectar. Les nostres cookies es poden utilitzar per memoritzar el vostre identificador, per rastrejar la vostra navegació amb finalitats estadístiques, per millorar la vostra navegació al lloc, etc.

Llista de cookies utilitzades (actualitzat el 02/02/2020)

  • Anàlisis de Google: Els serveis de mesura d'audiència generen estadístiques de trànsit útils per millorar el lloc.


Informació relativa al tractament realitzat pel Sanctuary Louis i Zélie d'Alençon



Tot el tractament de les vostres dades es realitza sota la responsabilitat del Sanctuaire Louis et Zélie d'Alençon i sota el control del nostre delegat de protecció de dades de Normandia. Pot sol·licitar l'accés a les seves dades, sol·licitar la seva rectificació o supressió. Teniu dret d'oposició, portabilitat, limitació del tractament i dret a donar les vostres instruccions sobre el destí de les vostres dades després de la vostra mort.

Per exercir aquests drets, consulteu l'apartat Exercici dels vostres drets anterior.

També podeu enviar una queixa a la CNIL

Tramitació relativa a la recollida de donacions



Aquest tràmit s'implementa per recollir donacions. Es basa legalment en l'interès legítim del Santuari de proveir els seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la secretaria general del Santuari i els nostres socis que contribueixen a la realització de les campanyes de crida a les donacions. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Tramitació relativa a la gestió de les sol·licituds de supressió i oposició



Aquest tractament s'implanta per evitar que una persona, havent exercit el seu dret d'oposició o supressió, torni a ser sol·licitada quan es realitza la campanya de reclamació de donacions amb els socis. Es fonamenta legalment en l'interès legítim del Santuari de respectar la voluntat de les persones que han exercit els seus drets. Les categories de dades tractades es refereixen a la identitat de la persona i les seves dades de contacte. Aquestes dades provenen de la base de dades de donants. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la secretaria general del Santuari i els nostres subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Tractament relatiu a l'acollida de pelegrins que vinguin individualment o en grup



Aquest tractament s'implementa per acollir els pelegrins i organitzar les seves estades. Es basa en l'execució de mesures precontractuals i contractuals entre el pelegrí o cap de grup i el Santuari. Pel que fa a l'allotjament dels pelegrins, el tractament també es basa en una obligació legal. Les teves dades d'identitat i les teves dades de contacte també s'utilitzen per mantenir-te informat de les notícies del Santuari i sol·licitar la teva generositat. En aquest cas, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de disposar dels seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la secretaria general del Santuari i els nostres subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Tramitació relativa a l'organització d'esdeveniments



Aquest tractament s'implanta per gestionar la inscripció i participació de les persones en els esdeveniments. Es basa en l'execució de mesures precontractuals i contractuals entre la persona i el Santuari. Pel que fa a l'allotjament de la persona, el tractament també es basa en una obligació legal. Les teves dades d'identitat i les teves dades de contacte també s'utilitzen per mantenir-te informat de les notícies del Santuari i sol·licitar la teva generositat. En aquest cas, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de disposar dels seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la secretaria general del Santuari, els nostres subcontractistes. Les vostres dades es poden transferir als Estats Units, un país que es beneficia d'una decisió d'adequació. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Tractament relatiu als membres de la família de Louis i Zélie



Aquest tractament s'implementa per gestionar els membres de la Família de Louis i Zélie. Es basa en l'execució de mesures contractuals entre la persona i el Santuari. Les teves dades d'identitat i les teves dades de contacte també s'utilitzen per mantenir-te informat de les notícies del Santuari i sol·licitar la teva generositat. En aquest cas, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de disposar dels seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la Secretaria General del Santuari i els seus subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Tractament del formulari de contacte



Aquest tràmit s'implementa per gestionar els contactes del Santuari. Es basa en l'interès legítim del Santuari d'organitzar la seva comunicació externa. Les teves dades d'identitat i les teves dades de contacte també s'utilitzen per mantenir-te informat de les notícies del Santuari i sol·licitar la teva generositat. En aquest cas, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de disposar dels seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la Secretaria General del Santuari i els seus subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Tramitació d'inscripcions de voluntaris



Aquest tràmit s'implementa per reclutar voluntaris. Es basa en l'interès legítim del Santuari de proveir els seus recursos humans. Les teves dades d'identitat i les teves dades de contacte també s'utilitzen per mantenir-te informat de les notícies del Santuari i sol·licitar la teva generositat. En aquest cas, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de disposar dels seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la Secretaria General del Santuari i els seus subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Processament relacionat amb la Botiga i la pàgina "deixa caure una espelma".



Aquest tractament s'implementa per permetre't adquirir un article. Es basa en mesures precontractuals a petició vostra. Les teves dades d'identitat i les teves dades de contacte també s'utilitzen per mantenir-te informat de les notícies del Santuari i sol·licitar la teva generositat. En aquest cas, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de disposar dels seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la Secretaria General del Santuari i els seus subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Tractament relacionat amb les intencions de pregària



Aquest processament s'implementa per gestionar les intencions de pregària. Es basa en les mesures precontractuals i contractuals entre vostè i el Santuari. Les teves dades d'identitat i les teves dades de contacte també s'utilitzen per mantenir-te informat de les notícies del Santuari i sol·licitar la teva generositat. En aquests casos, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de promoure la seva activitat i dotar de mitjans propis. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la Secretaria General del Santuari i els seus subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.


Tramitació del butlletí



Aquest tractament s'implementa per gestionar l'enviament del butlletí del Santuari. Es basa en les mesures contractuals entre vostè i el Santuari. Les vostres dades d'identitat i dades de contacte també s'utilitzen per sol·licitar la vostra generositat. En aquest cas, el tractament es basa en l'interès legítim del Santuari de disposar dels seus propis mitjans. Els destinataris de les dades són les persones autoritzades de la Secretaria General del Santuari i els seus subcontractistes. El període de conservació de les dades recollides s'especifica a la taula següent.

Taula relativa al període de conservació de les dades personals


Tipus de dades Temps de funcionament Durada de les obligacions legals d'arxiu Observacions
Identificació i dades de contacte de les persones 10 anys des de l'últim contacte
Dades de la donació (data, import, etc.) 10 anys
rebut fiscal Temps necessari per emetre el rebut fiscal 6 anys
Factures i altres documents comptables Temps necessari per a la validació anual dels comptes 10 anys
Número de targeta de crèdit i data de caducitat Durada de l'operació financera 15 mesos No es conserva el criptograma
Dades relatives a la domiciliació SEPA – domiciliació única: – domiciliació recurrent Durada requerida per a les mostres ……………………………. …………………………………………. – 13 mesos – 13 mesos

- 36 mesos...

 al final de l'última domiciliació bancària anterior a la revocació al final del venciment de l'última domiciliació SEPA, si des d'aleshores no s'ha presentat cap ordre de domiciliació nova.
Dades que figuren en documents necessaris per a l'acollida de pelegrins i l'organització d'actes Durada no superior a la data de tancament de l'expedient de pelegrí 5 anys
Dades utilitzades per a la gestió dels membres de la Família de Louis i Zélie Dades conservades fins al final de la relació contractual 5 anys
Dades utilitzades per a la botiga o la pàgina de caure una espelma Durada de la transacció comercial 5 anys
Dades utilitzades per a les intencions de pregària Les dades d'identitat i les dades de contacte es conserven durant 10 anys
Newsletter Dades conservades mentre l'interessat no es doni de baixa (mitjançant l'enllaç de baixa integrat als butlletins) 5 anys

Estigues informat de les nostres novetats

Una pregunta ? El santuari et respon.

02 33 26 09 87